AmazonでOfficeやMicrosoft365のオンラインコードが買えない?「ご利用いただけません。注文に含まれる一部の商品は、現在選択されているお支払い方法で購入することができません。」解決方法

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Amazonで Microsoft 365 や Office 2024 のオンラインコード版を購入しようとしたときに、
「ご利用いただけません。注文に含まれる一部の商品は、現在選択されているお支払い方法で購入することはできません。その他のお支払い方法を選択してください。」というエラーメッセージが表示されることがあります。

これはAmazonのビジネスアカウントを利用している場合にユーザーが直面するトラブルのひとつです。本記事では、このエラーが発生する原因と、スムーズに解決するための方法を詳しく解説します。

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目次

Amazonでオンラインコード版購入時に出るエラーの正体

AmazonでOfficeやMicrosoft365のオンラインコードが買えない?「ご利用いただけません。注文に含まれる一部の商品は、現在選択されているお支払い方法で購入することができません。」解決方法

このエラーメッセージは「Microsoft 365」や「Office 2024 」など、Microsoft製品等のオンラインコード版を注文する際に表示されることがあります。

メッセージ内容は次の通りです。

メッセージ内容

AmazonでOfficeやMicrosoft365のオンラインコードが買えない?「ご利用いただけません。注文に含まれる一部の商品は、現在選択されているお支払い方法で購入することができません。」解決方法

ご利用いただけません。注文に含まれる一部の商品は、現在選択されているお支払い方法で購入することはできません。その他のお支払い方法を選択してください。

特に Amazonビジネスアカウント を利用している場合に多く報告されている事象で、主な原因は「請求書払い(あと払い)」がオンラインコード商品に対応していないためです。

主な対象製品

マイクロソフトのオンラインコード版として、主な対象製品は次の通りです。

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解決方法

請求書払いをやめ、クレジットカード決済に変更するだけで購入可能になります。

解決策は非常にシンプルで、以下の手順で進めるとスムーズに購入できます。

  • Amazonアカウントで購入画面へ進む
  • 支払い方法選択の画面で「請求書払い」ではなく「クレジットカード」を選択
  • 再度注文を確定すると、問題なく決済が完了し、数分内にオンラインコードがアカウントへ配信される

クレジット決済に変更できない場合は、Microsoft製品のカード版(パッケージ版)を購入しましょう。

Office 2024 オンラインコード版とパッケージ(POSAカード)版の違い

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Microsoft 365 オンラインコード版 と パッケージ版(POSAカード)の違い

主な違い

オンラインコード版 と パッケージ版 の主な違い、次の通りです。

違いオンラインコード版POSAカード版
(パッケージ)
イメージOffice 2024 オンラインコード版のデメリットとパッケージ(POSAカード)版の違いAmazonでOfficeやMicrosoft365のオンラインコードが買えない?「ご利用いただけません。注文に含まれる一部の商品は、現在選択されているお支払い方法で購入することができません。」解決方法
製品の形状メールやWEBで確認カード
購入方法Amazonや楽天など実店舗やネットショップ
プロダクトキーメールかオンライン上で
プロダクトキーを確認
プロダクトキーが
記載されたカードで確認
インストール購入後キーを受け取り次第
すぐにインストール可能
カードが届き次第
インストール

Microsoft 365 と Office 2024 の違い

Office搭載パソコンもおすすめ

なぜエラーが出るのか?

AmazonでOfficeやMicrosoft365のオンラインコードが買えない?「ご利用いただけません。注文に含まれる一部の商品は、現在選択されているお支払い方法で購入することができません。」解決方法

Amazonでは、商品によって利用できる支払い方法が制限されている場合があります。

特にソフトウェアやオンラインコードなどのデジタル商品は、請求書払い(請求書後払い、Amazonビジネスの請求書決済など)が利用できないケースが多いです。

つまり、Amazonビジネスアカウントで「請求書払い」を選択している状態だと、Microsoft 365やOfficeのオンラインコード版は購入できません。

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支払い方法を変更できないならカード版

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エラーが発生する原因

Microsoft 365 や Office 2024 などのオンラインコードは「デジタルコンテンツ」に分類されます。デジタルコンテンツは物理的な商品と異なり、以下のような条件が設定されているのがポイントです。

  • 購入完了後すぐにコードが配信されるため、未払いリスクが大きい
  • 本や文具などの通常商品と異なり「請求書払い(後払いサービス)」の対象外
  • Amazonのデジタルコンテンツ決済は、基本的に クレジットカード または デビットカード の即時決済のみ対応
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よくある質問(FAQ)

デビットカードでも購入できますか?

VISAやMastercardなどのデビットカードであれば利用可能です。ただし、銀行によっては即時引き落としになるため残高に注意しましょう。

Amazonギフト券は使えますか?

ギフト券は利用可能ですが、オンラインコード商品ではギフト券残高のみで支払いを完了できる場合に限られます。請求書払いと併用はできません。

請求書払いで買えるMicrosoft製品はないの?

物理パッケージ版やPC本体にプリインストールされたOffice付きPCは請求書払い可能な場合があります。しかし、オンラインコード版は対象外なので注意が必要です。

請求書払いにこだわる必要はある?

企業利用の場合、経理処理の都合から「請求書払い」を選びたいケースもありますが、Microsoft 365やOfficeのライセンスは「一度購入してアカウントに紐づければ継続利用できる」ため、クレジットカード決済で購入しても業務上の不便はほとんどありません。

また、Amazonの注文履歴や領収書は会計処理にそのまま利用可能です。クレジット決済に切り替えても経費計上は問題なく行えます。

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Microsoft 365 と Office 2024 の選び方と違い【どっちがいいの?】

プランの違い

比較Office Home
2024
Office Home & Business 2024Microsoft 365
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購入方法買い切り(永続ライセンス)サブスク型
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参考機種

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情報等は更新される可能性があるため、詳細はリンク先をご確認ください

まとめ

AmazonでMicrosoft 365やOfficeのオンラインコード版を購入しようとした際に出る「ご利用いただけません。注文に含まれる一部の商品は、現在選択されているお支払い方法で購入することができません。」エラーの原因は、支払い方法が請求書払いになっていることです。

解決方法はクレジットカード(またはデビットカード)での決済に変更するだけ。

・ビジネスアカウント利用時に特に起きやすい
・請求書払いはオンラインコード版などデジタル商品に対応していない
・クレジット決済に切り替えれば問題なく購入できる

シンプルな原因と解決方法ですが、意外と見落としがちなポイントです。
AmazonでスムーズにOffice2024やMicrosoft 365を購入したい方は、ぜひ支払い方法を確認してみてください。

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