Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【Personal/Family/2025年版】

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【Personal/Family/2025年版】

Microsoft 365 / Office 2024 最新価格一覧

Microsoft 365(旧Office 365 Solo)は、主に個人向けのサブスクリプション型サービスで、Word、Excel、PowerPoint などの Office アプリや 1TB の OneDrive ストレージが利用できます。

本記事では、Microsoft 365 が不要になったり買い切り版 Office へ移行される方に向けて、スムーズに解約する方法を解説します。

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目次

対象の Microsoft 365 製品

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】
Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】
Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

解約方法をご紹介する Microsoft 365 は、Amazonや楽天などで個人でも購入できるプランを対象とします。

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解約前の注意点

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

Microsoft 365 を解約すると、Officeアプリを利用することができません。手続きを進める前に次の点を注意しましょう。
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解約のタイミング

Microsoft 365 は、月額または年額のサブスクリプションサービスです。
解約しても残りの期間を利用することはできますが、返金は不可となりますので注意しましょう。

年間プランの場合、購入より30日以内であれば返金の対象となる場合がありますので購入元へ確認しましょう。

データのバックアップ

Microsoft 365 の解約後、OneDriveなどに保存されているデータやOutlookのメールなどは一定期間後に削除されます。重要なデータは、解約前に必ずバックアップを取っておきましょう。

Office の利用制限

Microsoft 365 を解約すると、Word / Excel / PowerPoint などのアプリは閲覧モードとなり編集できません。編集が必要な場合は、買い切り版 Office を購入するか、無料版の Microsoft Office Online の導入を検討しましょう。

Microsoft 365 を解約する方法

Microsoft 365 の解約は、契約先で異なります。

今回は、Amazon と Microsoft公式サイト で契約したライセンスの解約方法をご紹介します。

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Amazonで購入した場合

Amazonで契約した Microsoft 365 Personal や Microsoft 365 Family などを解約するには次の方法をお試しください。

Microsoft 365 を契約したアカウントで、Amazonにログインします。
※アカウント名とパスワードを事前に準備しましょう。

右上「アカウント&リスト」より「メンバーシップおよび購読」を選択します。

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

対象の製品を確認し、「購読をキャンセル」を選択します。

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

「キャンセルするにはどうしたらいいですか?」の画面では、任意の項目を選択します。

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

ギリギリまで使うなら「更新日にキャンセルします。」

更新日にキャンセルします。
お客様のサブスクリプションは20〇〇年〇月〇日で終了します。それ以降は特典を利用できなくなり、カードに請求されることはありません。

すぐに解約するなら「今すぐサブスクリプションを終了します。」

今すぐサブスクリプションを終了します。
お客様のMicrosoft 365 Personal 【初月無料/1か月自動更新】(プライム会員限定)のご登録期間は間もなく終了いたします。 キャンセルすると、無料の体験期間が終了します。なお、無料体験版は一度しかお申し込みができません。


キャンセル画面を確認します。

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

念のため「お客様のメンバーシップおよび購読」で、Microsoft 365 Personal などの契約が残っていないか確認しましょう。

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Microsoft アカウントの場合

Microsoftアカウントで契約した Microsoft 365 Personal や Microsoft 365 Family などを解約するには、次の方法をお試しください。

Microsoft アカウントにサインインします。※アカウント名とパスワードを事前に準備しましょう。

メニューより「サブスクリプション」、もしくは「サービスとサブスクリプション」を選択します。

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

解約する Microsoft 365 のプランを選択し「管理」をクリックします。

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

「管理」の画面が表示されたら「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。

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「定期請求を無効にする」を選択します。

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「Microsoft 365 Personal / Family サブスクリプションの定額請求をオフにしました」と表示されれば、解約手続きは完了です。

Microsoft 365 のアンインストール方法

Microsoft 365 の解約ができたら、Windows および Mac のPCで Microsoft 365 をアンインストールします。

Mac用の Office と Microsoft 365 を完全に削除する方法

それぞれの手順は次の通りです。

Windows

検索ボックスへ「コントロールパネル」と入力し、表示された「コントロールパネル」を選択して「開く」をクリックします。

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コントロールパネルが表示されたら「プログラムと機能」を選択します。

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表示されたプログラムの一覧より、「Microsoft 365 -ja-jp」を選択して「アンインストール」をクリックします。

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ユーザーアカウント制御「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」とメッセージが表示されたら、「はい」を選択します。

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「アンインストールしてもよろしいですか?」をメッセージが表示されたら、「アンインストール」を選択します。

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

アンインストールが完了するまで、しばらく待ちます。

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

「アンインストールが完了しました。」と表示されたら、 Microsoft365 の削除は完了です。

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

MacOS

1.Finderを開く:DockからFinderアイコンをクリックします。

2.アプリケーションフォルダを開く:サイドバーの「アプリケーション」を選択します。

3.Officeアプリを選択:Word や Excel など、アンインストールしたいOfficeアプリを選択します。

4.ゴミ箱に移動:選択したアプリを右クリックし、「ゴミ箱に入れる」を選択します。

5.ゴミ箱を空にする:Dockのゴミ箱アイコンを右クリックし、「ゴミ箱を空にする」を選択します。

買い切り型オフィスもオススメ

Microsoft 365 (旧Office365)を解約して削除する方法【2025年版】

買い切り版オフィスのメリットは、1度購入すれば初期費用のみで永続的にオフィスを利用できるので安価に購入することが可能です。また、必要なソフトやインストールしたいPCを選んで購入することができます。

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まとめ

Microsoft 365 の解約は、AmazonやMicrosoft アカウントの管理ページより簡単に行うことができます。


OneDrive のデータや Outlookのメールデータなど事前にバックアップを行い、改めて表示や編集が必要な場合は買い切り版オフィスの移行も検討しましょう。

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